К оплате принимаются:
- КартыVisa/MasterCard всех типов, а также картам системы Белкарт.
Оплата производится через интернет в режиме реального времени.
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
Для оплаты с помощью банковской карты необходимо:
- оформить заказ в интернет-магазине sendflowers.by и перейти на страницу оплаты;
- нажать кнопку «оплатить»;
- ввести данные банковской карты и нажать кнопку «продолжить»;
Безопасность онлайновых платежей:
- При выборе оплаты пополнения счёта с помощью банковской карты обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей WEBPAY™, которая прошла международную сертификацию.
- В системе WEBPAY™ безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы WEBPAY™ и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе sendflowers.by, не может получить персональные и банковские данные клиента.
- Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.
- Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все пополнения, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Сайтом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший пополнение счёта, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Сайта, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Сайт оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать пополнение счёта, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления пополнения счёта или наличия сомнений в их подлинности.
Порядок оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:
- Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк - эмитент Покупателя).
- Нажмите на кнопку «оплатить»
- sendflowers.by переадресует Вас на авторизационный сервер системы WEBPAY™.
- Авторизационный сервер WEBPAY™ устанавливает с Клиентом соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Клиента параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
- Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
- Авторизационный сервер WEBPAY™ производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее — Банк).
- Банк проверяет наличие такого интернет-магазина (в данном случае, sendflowers.by) в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платежную систему.
-
При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:
- Банк передает авторизационному серверу WEBPAY™ положительный результат авторизации;
- Авторизационный сервер передает Клиенту положительный результат авторизации;
- sendflowers.by, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (осуществляет оплату заказа).
-
При запрете авторизации:
- Банк передает авторизационному серверу WEBPAY™ отказ от проведения платежа;
- Авторизационный сервер передает sendflowers.by отказ с номером заказа;
- Клиенту отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
-
Причины отказа могут быть следующими:
- Банк-эмитент Клиента не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
- На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- Банк-эмитент Клиента установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
- Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут);
- Введенные данные не были подтверждены Клиентом на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
-
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
- Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
- Обратиться за разъяснениями в Банк-эмитент;
- В случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.
Порядок оплаты заказа банковской картой БЕЛКАРТ
Для повышения безопасности проведения платежа с использованием карточки БЕЛКАРТ проводятся необходимые действия по дополнительной аутентификации покупателя в режиме реального времени, для чего запрашивается Интернет Пароль БЕЛКАРТ держателя карточки БЕЛКАРТ. В случае успешного завершения аутентификации покупателя – держателя карточки БЕЛКАРТ – формируется запрос на осуществление оплаты в режиме реального времени.
Для непосредственного проведения аутентификации держатель карточки БЕЛКАРТ должен ввести в появившемся окне свой Интернет Пароль БЕЛКАРТ. После введения правильного Интернет Пароль БЕЛКАРТ и успешно осуществленного запроса в Банк на проведение платежа появляется окно с итоговым результатом - заказ на покупку в интернет магазине :
sendflowers.by оплачен успешно.